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ご注文について
Q. 1部から注文できますか？
A. 名入れ印刷なし（既製品）の場合は、10部からご注文いただけます。名入れ印刷ありの場合は、商品ごとに最低ロット数が異なります（多くは30部程度）。最低数以上であれば1部単位でご対応可能です。
Q. 見積書は発行できますか？
A. 商品ページの「お見積もり」ボタンからお進みいただき必要事項を入力いただければ自動で御見積書が発行されます。見積はメールでご案内いたします。
Q. 見積だけお願いすることはできますか？
A. はい。商品ページの「お見積り」ボタンから無料でご依頼いただけます。
数量や印刷仕様の比較見積も承ります。
Q. 電話やFAXでも注文できますか？
A. はい、可能です。オンライン操作が難しい場合はFAX注文書をご利用ください。電話でのご相談にも対応しており、ご注文内容を確認の上でスタッフが丁寧にサポートいたします。
Q. 名入れ印刷なしでも注文できますか？
A. はい。ほとんどの商品で対応可能です。1種類10冊以上とさせていただきます。
印刷を行わず、既製品としてのご注文も可能です。急ぎのご利用や少部数の配布用としても人気があります。
名入れ印刷無しの注文はメールか電話、FAXでの対応とさせていただいております。
Q. 注文後に数量の変更はできますか？
A. タイミングに応じて承ります。メーカー発送前であればであれば変更可能です。追加の場合は対応できる場合もございます。なるべく早めのご連絡をお願いいたします。
名入れ印刷について
Q. 名入れできる内容を教えてください。
A. 名入れカレンダーは社名・住所・電話番号・FAX・メールアドレス・URL・ロゴマーク・スローガンなど、一般的な企業情報を自由にレイアウトできます。写真やグラデーションなども印刷できますが、印刷再現に制限がありますのでご注意ください。
印刷範囲は商品ごとに異なりますので、賞品ページとテンプレートをご確認ください。
詳しくはこちらをご確認ください、
Q. 名入れデータを自分で作ってもいいですか？
A. はい。IllustratorやPhotoshopなどで作成されたデータでご入稿可能です。弊社テンプレートをダウンロードいただくと、仕上がりサイズにぴったり合わせられます。PDFでのご入稿も対応しています。専用アプリケーションをお持ちでない場合でもらくらく作成サービスをご利用いただけますのでご活用ください。
Q. 名入れ原稿を作ってもらえますか？
A. もちろん可能です。名入れ内容をお送りいただければ、弊社でお見積もり後にレイアウトいたします。校正（イメージ確認）後に修正も可能ですので、初めての方でも安心です。
Q. 書体（フォント）は選べますか？
A. はい。明朝体・ゴシック体・丸ゴシック体のほか、英字フォントなどもご用意しています。ご希望の雰囲気（フォーマル／カジュアルなど）に合わせてご提案も可能です。
視認性が良いUDフォント（ユニバーサルデザインフォント）も多種用意しております。
Q. 印刷色は変更できますか？
A. 可能です。壁掛けカレンダーは標準は黒1色印刷ですが、会社イメージカラーや特色での印刷も承ります。DIC指定も可能です。卓上カレンダーも金銀が標準ですが、種類によっては黒、青、赤、緑などメタリック各色対応いたします。
Q. ロゴデータがないのですが、印刷できますか？
A. 名刺やチラシのスキャンデータから弊社でロゴをトレースすることも可能です（有料）。または、文字ベースで社名を印刷する簡易版も承ります。
カレンダー商品について
Q. どんな種類のカレンダーがありますか？
A. 壁掛け・卓上・ポケット・ジャンボサイズ・CDケース型など多種多様です。オフィス用、贈答用、営業ノベルティなど、用途に合わせてお選びいただけます。
Q. カレンダー用の袋はつきますか？
A.はい、当社では名入れカレンダーにはカレンダーチューブ（透明のビニール袋）、卓上カレンダーには専用紙袋を標準で同封しております。
Q. 用紙の違い（コート紙・マット紙・上質紙）は？
A. コート紙は写真の発色が鮮やかで高級感があります。マット紙は落ち着いた質感で反射を抑えます。上質紙は筆記性が高く、予定を書き込みやすいのが特徴です。用途に応じてお選びください。
Q. エコ素材のカレンダーはありますか？
A. 当社では紙製の製本商品やペーパーリング卓上カレンダー、再生紙を使用したエコマーク認定商品を多数ご用意しています。企業のSDGs活動やCSR用途にも好評です。
Q. 六曜（大安・仏滅など）は載っていますか？
A. 多くの商品に記載されていますが、デザイン重視の海外風カレンダーなどには非掲載のものもあります。商品仕様欄でご確認ください。
納期・配送について
Q. 納期はどのくらいですか？
A.数量や時期によって前後します。ショッピングガイドからご確認ください。
Q. 急ぎで欲しい場合は対応できますか？
A. 可能な限り対応いたします。印刷工程に空きがあれば最短7営業日から発送も可能です。まずは希望納期をお知らせください。
Q. 配送先を複数に分けることはできますか？
A. はい。支店や営業所ごとへの分納にも対応しております。配送リストをExcel等でご共有ください。
Q. 海外への発送はできますか？
A. 申し訳ありませんが、現在は日本国内への配送のみとなります。
お支払いについて
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 銀行振込・クレジットカード（VISA・Master・JCBなど）・法人向け請求書払いに対応しています。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
Q. 請求書払い（後払い）は可能ですか？
A. はい。自治体・学校・団体様限定で承ります。
初回は審査がございますが、2回目以降はスムーズにご利用いただけます。
Q. 領収書は発行できますか？
A.基本的に領収書は発行しておりません。銀行振込明細やクレジットカードの利用明細が税法上領収書として機能いたします。インボイスなど弊社領収書の発行も可能ですがその際は事務手数料として別途550円（税込）を頂戴しております。
データ・校正について
Q. 校正（仕上がり見本）は確認できますか？
A. はい。必ずPDFで仕上がりイメージをご確認いただきます。誤字脱字・色・配置などをチェックしていただき、校了後に印刷工程へ進みます。校正時の見落としについては当社では責任を持ちませんのでしっかりご確認お願いします。
Q. データを修正したい場合はどうすれば？
A. 校正段階で修正指示をいただければ、再校（再確認）をお送りします。修正回数に制限はございません。
Q. 写真入りやオリジナルカレンダーも作れますか？
A. 可能です。完全オリジナルデザインでの製作や社員写真・商品画像を使用したオーダーメイドカレンダーも多数実績があります。
法人・団体のお客様へ
Q. 自治体・学校・団体でも注文できますか？
A. もちろん可能です。公費払い・見積書・納品書・請求書すべて正式対応しております。納期や仕様も柔軟に調整できます。
Q. カタログを送ってもらえますか？
A. 無料でお送りします。郵送またはPDF版のどちらかをお選びください。年末に向けた販促企画にも役立ちます。
Q. 社内配布や贈答用のおすすめはありますか？
A. 卓上カレンダーは省スペースで人気が高く、展示会や営業ノベルティにも最適です。壁掛けタイプは企業ロゴが目立ち、長期間の宣伝効果があります。
その他・サポート
Q. 注文後のキャンセルはできますか？
A. 名入れ印刷なし商品は発送前まで、名入れ印刷あり商品は校了前までキャンセル可能です。印刷開始後のキャンセルはご遠慮ください。
Q. 個人情報の取り扱いは安全ですか？
A. 弊社はプライバシーマーク認定企業として、個人情報を厳重に管理しています。お客様情報も一定期間後に安全に削除いたします。
Q. サンプルをもらうことはできますか？
A. 申し訳ございませんが無料サンプルは用意しておりません。カタログ（紙・PDF）を準備しておりますのでお問い合わせフォームからお申込みください。